お客様からメッセージをいただきました

お客様からいただいたご感想やお写真をご紹介致します

千葉県習志野市M様
お客様の声
今回は猛暑の中、外壁塗装を綺麗に施工して頂き、ありがとうございました。エアコンの配管カバーを外しての塗装等、丁寧にやってもらいました。仕事で、ほとんど立ち会ってませんが、完了報告書で作業内容も理解できて良かったです。ガイナは、断熱防音効果を少し感じられました。屋根裏の温度が下がったのと、路上の車や人の声が小さくなった気がします。ガイナの千葉の正規施工業者をネット等で調べて、アークスさんに依頼しましたが当たりでした。太田さんや、他の職人さん、猛暑の中お疲れさまでした。10数年後、また外壁塗装するときは、よろしくお願いします。
千葉県千葉市K様
お客様の声
リフォームをと思案していたところ、梅雨入りで二階のトイレに雨漏発生、ネットで三社を選び現場調査の担当者と打ち合わせの結果、工事費用、作業の信頼性等を考えて㈱アークスに決めました。作業開始には、職人さんより、作業手順のくわしい説明を聞き納得、施工中天気にも恵まれて職人さんの念入りな作業の進行で無事完了。家族一同仕上りに満足しております。暑い中の作業ご苦労様、ありがとうございました。
千葉県市原市K様
お客様の声
アークスの皆様、この度は大変お世話になりました。詳細な見積もり、丁寧かつスピーディな作業、ハキハキとさわやかな職人さん。無理な注文にも応えていただき(しかも完璧な仕上がり)、塗装のほかにも外灯の設置も請け負っていただき大変助かりました。どんな相談にも親身に乗っていただき、問題点があればすぐに対処していただけ、安心してお任せすることができました。塗装の仕上がりもイメージ通りでした。他社で見積もりをとった中でアークスさんが最安値だったことも書き添えておきます。
千葉県千葉市O様
お客様の声
御近所の人からも「とてもいい色ですね」「きれいになりましたね」と言っていただき、とても満足しています。職人の方も仕事も丁寧で対応も良く有難うございました。
千葉県千葉市S様
お客様の声
相見積をとっていたのは御存知だったと思います。そんな中2回目の相談の時、事務所に来ていただけますか?言われ正直面倒だと思いました。ですが、自分達の会社はこんな所ですと見て欲しかったのかな!?と。塗装が専門なのかと。そこでお任せすることにしました。太田さんも押しが強い訳でもなく、細かく動いていただいたと思います。隣の方への対応も細かで助かりました。職人さんも色の選定についてもアドバイスをいただきました。行程についても前もって説明いただき、対応が親切でした。ありがとうございました。
千葉県市原市A様
お客様の声
アークス皆々様お世話になりました。無事に施工完了し感謝の気持ちでいっぱいです。見積りの内容や提案、説明もていねいでわかりやすく、価格も納得です。支払い方法も安心納得できました。我が家に合ったプランを親身に相談に乗ってくれて、色選びや配色もとても迷ったのですが、温かくアドバイスをしてくれました。おかげで大満足の仕上がりになり家族共々喜んでいます。笑顔の素敵な職人さん、毎日ほぼ同じ時間に来てくれて、気持ち良くあいさつして頂き、作業中はテキパキとされていて、安心してお任せする事が出来ました。細部の箇所などもさり気ない気づかいが見られ、嬉しかったです。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
千葉県千葉市U様
お客様の声
見積もり内容が分かり易く提案力もありそうなのでお願いしました。現場作業は清野さん、酒井さん2人コンビで細かい所まで丁寧に仕上げていただきました。仕事中の態度、応対も良く気持ちよくまかせられました。又、工事責任者の椎名さんの対応の早さ等、すぐれた現場力にも感心しました。ご担当の太田さん、完成までご苦労様でした。おかげ様で明るく美しくリニューアル出来て、大変満足しています。
千葉県千葉市F様
お客様の声
担当の太田さんをはじめ皆さんのお陰で工事は無事きれいに仕上りました。特にさかいさんには寒い中、連日大変頑張って頂きました。椎名さん、清野さんにも大変お世話になりました。皆さん本当にありがとうございました。
千葉県船橋市A様
お客様の声
①見積時の点検チェックが他社に比べてしっかりしていました。思ってもいなかった屋根(パミール)の問題点の指摘があったのはアークスさんだけでした。②各部署の担当の方が、それぞれ仕事を丁寧にきっちりやってくれました。特に塗装担当のお二人は、暗くなっても懐中電灯をつけて、その日の予定を仕上げるなど頑張ってくれました。塗装完了後の点検時に管理者の方が細かい所の増塗りをして頂いた心配りは良かったです。③見積から、工事途中、完成までの写真での視覚化は分かり易かったです。以上、満足できる工事をして頂いたことに、お礼申し上げます。
千葉県市原市N様
お客様の声
今回、初めての外壁塗装で、他社と比較検討しましたが、社長自らによる現場確認と丁寧な説明、そして非常に解りやすい見積書だったので貴社に決めました。正直なところかなり予算オーバーでしたが、安さだけを重視した他社の施工は逆に信用できませんし、仕上がりを見て、掛かった費用以上の仕事だと十分納得しました。外壁と屋根以外にも、郵便ポストやウッドデッキも綺麗にして頂き、大満足です。また、何かあるとピザの出前よりも迅速に駆けつけてくれて心強かったです(笑)社長をはじめ、若い職人さんたちが頑張っている姿は好印象でした。寒い中、お疲れ様でした。
千葉県成田市Mアパート
お客様の声
今回は収益物件の大規模修繕(屋根、外壁、鉄部他)をお願いしました。他の業者と比較すると、アークスさんの主な特徴、今回満足したポイントは以下の3点です。
①収益物件修繕の経験値の高さ、それに基づく適切な提案
今回数社から見積もりを取得したが、アークスさんの見積もりが最も最適(費用対効果の観点でリーズナブル)であり、また素人でも見やすかった。他社の見積もりを参考に、「この部分は修繕不要か?」といった協議をしたものの、社長から「収益物件なので、ここまで修繕するのはやり過ぎではないでしょうか。やるとしても、ここまでに留めましょう」と率直な意見を貰え、信頼感があった。
②社長の積極的な現場関与
今回の修繕の工期はおよそ1.5ヶ月間だったが、その間、要所要所で社長が現場確認を行い、作業管理を行っていた。現場(提携業者・職人を含む)丸投げの業者が相当数存在する中、アークスさんは社長自らが現場に足を運び、品質確認を行っていたので、安心感があった。
③ファイナンスプロダクトの取り扱い
大型物件の大規模修繕のため費用総額は約400万弱となったが(他社提案は600-900万)イオンプロダクトファイナンスと提携しており、金利1.9%の120回払い(なお60回、180回もあり)で修繕費用を調達できた。なるべく現金一括での出費を避けたかったところ、低金利かつ長期のローンを活用でき、嬉しい誤算だった。
その他の点も、顧客志向が随所に垣間見え、また、当然ながら修繕の仕上がりを含め、大変満足しました。次の大規模修繕も、是非アークスさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
千葉県船橋市K様
お客様の声
本日、施工完了し足場を外しての最終日になりました。どうもありがとうございました。また、夫婦共働きで、土日も不在なことが多く、皆様におかれましては、寒空の下何のお構いもできずに申しわけありませんでした。さて、今回5社で相見積もりをとらせていただきました。貴社に決定した要因は以下、いくつか挙げられます。1.検分の時点で、業者選定のためのツールなどがすぐに提示されたこと 2.見積依頼からレスポンス、検分、見積もりの提出がスムーズで、比較的早かったこと 3.見積書に複数提案があって、それぞれの特徴が判りやすく整理されていたこと 4.屋根の状態を見て、今年きました台風の影響を指摘していただき、損害保険の適用を提案してくれたこと 5.保険会社への見積書を迅速に作成送付してくれたことがあげられます。その上で、6.担当の太田さんに(失礼ながら提案型ではないのですが)、適宜気遣っていただき相談事対応や進行がスムーズだったこと。が大変助かりました。ついでに外装以外のご面倒にも対応いただき(物置直していただいたり)誠に感謝に耐えません。まだ、全貌を拝見していないのですが、気が付いたことがあれば、ご相談に乗っていただくかもしれません。その節は宜しくお願い致します。
千葉県長生郡O様
お客様の声
一ヶ月以上掛かりましたが、終わってみると見違える程美しくなり、驚きと同時に幸せを感じております。作業してくださった全ての職人さんに深く感謝申し上げます。中でもお一人で黙々と一点の曇りもなくプロの技を見せてくださった谷口智也さんには深い感銘を受けました。椎名さんには直接工事と関係のない細かな所まで完璧に直していただきました、ありがとうございます。完了報告書も写真があるので判りやすく、いい記念にもなります。これからもぜひ宜しくお願い申し上げます。アークスさんの益々のご発展を心よりお祈り致してお礼の言葉にかえさせて頂きます。
千葉県千葉市M様
お客様の声
この度は、太田さんを始め、椎名さん、職人さん、17年経つ我が家を蘇らせて頂き、本当にありがとうございました。私の思い通りの仕上がりになり、満足しています。特に太田さんのは、私の相談に親身に受け答え、対応して頂き感謝しています。以外と太田さんとのやり取りが結構楽しかったかな(笑)今は綺麗になった我が家を毎日見るのが楽しみです。そして、10年15年後また、アークスさんに依頼出来ればなと思います。
千葉県千葉市S様
お客様の声
今回で二件めの依頼になりましたが、どちらも丁寧な施行とスタッフの皆様の対応に非常に感謝いたしております。友人などにも是非紹介したいと思います。スタッフの皆様に感謝の意をお伝えください。
千葉県大網白里市N様
お客様の声
この度は㈱アークスの皆様により、満足な仕上がりになり誠にありがとうございました。太田様には多数の難題に心よく相談にのっていただき、実現に向け動いて下さりありがとうございました。太田様の誠実な性格と真っすぐな眼差しが好印象でした。また、椎名様との連携がみ見事で椎名様のはきはきとした口調と笑顔は心に残るものがありました。清野様、鶴岡様、酒井様には長期に渡り夏の暑さや急な大雨の中、いい仕事をしていただきありがとうございました。皆様お若くそれぞれの役目をしっかり担っておられる姿を見て感激しました。夫婦共々㈱アークスにお願いして良かったと思っております。貴社の益々の御繁栄を心よりお祈り申し上げます。
千葉県千葉市T様
お客様の声
担当者、職人の皆さん良くやって下さりありがとうございました。思った以上に良い仕上がりになりました。植木も丁寧に扱って下さり満足です。近所の評判も良かったです。又お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
千葉県市原市A様
お客様の声
この度は予想外の長雨の中でアークス様にも予定がずれ込んでしまった事と思いますが、その中で大変きれいにして頂きありがとうございました。見積提案も細かく営業の太田様も施工前は元より、施工中にも何度も足を運んで下さり、こちらの気持ちに寄り添って下さいました。最後の周囲のゴミもきれいにして下さり、お仕事に対しての責任感を感じました。又工事を担当して下さった清野様、鶴岡様も暑い中での施工となりご苦労をおかけ致しましたが、毎日気持ちの良い御挨拶もして頂き説明もして下さり、一度も嫌な思いをする事はありませんでした。主人も留守にしていたので、引き渡しの日程も調整して頂きありがとうございました。社長さんのご指示で、表札の文字も黒くして頂きましてうれしく思います。主任の椎名様にもよくして頂きました。暑い中本当にありがとうございました。
千葉県袖ケ浦市O様
お客様の声
皆様には暑い中一生懸命やっていただきありがとうございます。電話をしてすぐにきてくれて対応もよかったです。外壁にバイオ洗浄をしてくれたのが初めてなのでおどろきました。細かい所まで塗装工事をしてあるのでおどろきました。外壁の色も軒天、破風、他も色合いもよく気に入っています。外壁に亀裂も入っていたのがよくわかりきれいに直っていました。屋根も素敵でした。トイレも今までと違い流れもよく快適です。犬がいたので皆様にご迷惑をかけ、申し訳なく思っています。
千葉県千葉市稲毛区 T様
お客様の声
見積り依頼時からの素速い対応と丁寧な説明、納得の価格で今回工事をお願いしました。
ネットでの依頼でしたので不安もありましたが、足場の組立てに始まり、工事中の説明、若い職人さん達の対応 とても安心感がありました。工事完成の出来上りが誠に良く、細部まで丁寧に仕上てあり、とても満足いくものでした。
暑い中、本当にありがとうございました。
千葉県船橋市 U様
お客様の声
市原社長はじめ工事関係者の皆様、ありがとうございました。
初めての塗装工事で何もわからないため、いろんな会社のホームページを拝見させていただきながら勉強し、3社に相見積もりとさせていただきました。
結果的に、要請した一部の塗装工事を「まだ不要ですよ」との回答及び見積りでアークスさんにお願いすることとしました。
工事に来ていただいた職人さんは、いつも笑顔で対応いただきました。また、仕事ぶりは近所で塗装工事中の同業他社が「丁寧に作業されていましたよ。変な会社に頼むと下請けに回され適当の工事をするのだが・・・」と評されていました。
当然、仕上りにも満足しています。最終的な検査も細かい個所までチェックされ補修されていました。
また、本来の塗装工事とは関係無いお願いごとも、快く対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。感謝、感謝です。
千葉県船橋市 T様
お客様の声
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
建築後、初めての塗装で、何も解らない状態でしたが、アークスさんの見積りの丁寧さ、提案書の正確さ、施工内容の説明の解りやすさに、安心してお任せすることが出来ました。
不案内な私に、毎日作業内容を説明して下さったこと、面倒な注文にも快く対応して下さったこと、天候に恵まれず、工期が遅れたことに、最大限努力をして下さったこと、とても感謝しています。
職人さん達もとても礼儀正しく、良い方達に来て頂けて良かったと思っています。無事に工事も終わり、価格・仕上がり・対応・職人さんの態度に、とても満足しています。この場をお借りし、お礼申し上げます。
千葉県八街市 T様
お客様の声
この度は大変お世話になりました。
見積もりを取る際自宅に来て頂いた時、デジカメで屋根の様子を見せて頂き、わかりやすく説明も…
施工等は、細いところまで職人さんの仕事や担当者様の気づかいにより、完成することが出来ました。
アークスさんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
千葉県船橋市 M様
お客様の声
市原社長並びに職員の皆様へ
無事に施工が終了し、御礼申し上げます。
施工期間中、キビキビした動作、朝夕の挨拶(近隣も含め)高い屋根、角の多い壁面で苦労も多かったと思いますが細部にまで丁寧な施工で見違え程の出来映えになりました。近隣の評判も好評です。
今後の貴社の隆盛を祈念いたします。
なお、蛇足ですが当方のような隣近所が接近しているような場合には、施工前の挨拶には、タオル一本でも用意した方がベターと思料します。
千葉県茂原市 N様
お客様の声
安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
最初の電話一本から丁寧に対応していただき、完成確認までしっかりと、やっていただきました。
作業中も特にトラブルはなく、一生懸命やっていただけたと思います。
これからもいろいろと末永くおつき合いさせていただければ、と思います。よろしくお願い致します。
千葉県千葉市花見川区 O様
お客様の声
今回、屋根と外壁の塗装が築後15年余り経過し、そろそろ塗り替えを考えていましたが、チラシなどの訪問や、電話によるセールスは度々有りましたが、アークスさんのお話を伺いお願いすることにしました。
施工等は、細いところまで職人さんの仕事や、担当者様の気づかいにより、完成することが出来ました。
この場を貸りまして、お礼申し上げます。ありがとうございました。
千葉県市川市 K様
お客様の声
この度は大変お世話になりました。
社長さんが見積もりを取る際に自宅に来て頂いた時、デジカメで外壁と屋根がどのようになっているのか、写真を撮って見せて頂きました。
その後の提案書もその写真が反映されたものであり、家がどのような状態かきちんと説明してくれました。実は主人も私もこの時点でアークスさんにお願いしようと決めていました。他社と比べるのは申し訳ないですが、その様に私達が望んでいる提案をしてくれた会社はアークスさんだけでしたので…
タスペーサーなど知らない部品もあり、教えて頂いた事はとても大事でした。
また名前忘れましたが、家のフレーム写真だけをフィルムに貼って色見本と合わせる方法は実に画期的だと感心しました。
塗装して頂いた色には大変満足していますが、欲を言えば濃い色のバリエーションがもっとあればと思いました。
職人さん達も毎日笑顔で元気が良く、大変感じの良い方ばかりで、安心してお仕事をお願いできました。完成したあとに、主人も「アークスさんは仕事がていねいだああ~」と感心しておりました。
社長様にも何度も足を運んで頂いてありがとうございました。また、椎名さんには倉庫の件で最後までお世話になり大変感謝しています。どうぞよろしくお伝え下さいませ。
また、次の機会にも是非アークスさんにお願いしますので、その節はよろしくお願い致します。
千葉県佐倉市 I様
お客様の声
依頼しました塗装はていねいに作業してくださいましたので満足しています。ありがとうございました。
作業時におきましては皆さんが明るく仲良くやってくださるので、傍から見ていても気持ちのよいものでした。
又、細かな気使いの指示を出されているので洗練されていると感じました。(高野さん)
特に感心したのは礼儀正しいことです。挨拶の気持ち良さを改めて知らされました。
皆さんすがすがしい受け答えだったので印象に残っています。
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